Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO – CYBERBIKER:
En CyberBiker trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y dentro de los plazos informados al momento de realizar la compra.
1. MÉTODOS DE ENVÍO
Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
La modalidad de envío disponible dependerá de la zona de entrega y será informada al momento de realizar el pedido.
Los envíos podrán realizarse mediante empresas de transporte, servicios de cadetería u otros medios de entrega disponibles.
2. PLAZOS DE ENTREGA
El plazo estimado de entrega será informado durante el proceso de compra y podrá variar según la localidad, el método de envío seleccionado, la disponibilidad del producto y otros factores relacionados con el transporte.
Los plazos indicados son estimativos y pueden verse afectados por demoras del servicio de transporte, feriados, condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a CyberBiker.
3. COSTOS DE ENVÍO
El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra, de acuerdo con la modalidad de entrega y la dirección indicada.
Cuando CyberBiker ofrezca promociones de envío gratuito, las condiciones correspondientes serán informadas en la tienda.
4. DATOS DE ENTREGA
El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega, incluyendo nombre, dirección, localidad, teléfono y cualquier otra información solicitada.
Si los datos proporcionados son incorrectos o insuficientes y esto impide la entrega, podrán generarse costos adicionales de acuerdo con las condiciones del servicio de transporte.
5. RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Al recibir el pedido, recomendamos verificar que el paquete se encuentre en condiciones adecuadas.
Si el paquete presenta daños visibles, el cliente deberá informar la situación al momento de recibirlo y comunicarse con CyberBiker lo antes posible.
Si el producto presenta una falla, daño o no corresponde con lo comprado, el cliente deberá comunicarse con nosotros para analizar el caso y brindar la solución correspondiente de acuerdo con la normativa vigente.
6. DEMORAS EN LA ENTREGA
CyberBiker realizará los esfuerzos razonables para cumplir con los plazos informados.
En caso de producirse una demora por circunstancias ajenas a CyberBiker, se procurará informar al cliente cuando sea posible.
7. CONSULTAS SOBRE ENVÍOS
Para consultar el estado de un pedido o realizar cualquier consulta relacionada con un envío, el cliente podrá comunicarse con CyberBiker a través de los medios de contacto indicados en nuestra tienda.
Esta Política de Envío podrá ser actualizada cuando resulte necesario. Se aplicará la versión vigente publicada en nuestra tienda al momento de realizar la compra.